Zdeněk Gütter

  Zpět...

Služby elektronického zdravotvictví na podporu kvality a dostupnosti zdravotní péče a jejich bezpečnost

Informační a komunikační technologie umožnily vznik řady služeb elektronického zdravotnictví, či moderněji digitálního zdravotnictví. V řadě zemí tyto služby přispívají ke zvýšení kvality a časové i prostorové dostupnosti zdravotní péče. Jejich zavádění v ČR probíhá z mnoha důvodů stále pomalu. Služby telemedicíny, telehealth, telecare či aplikace mHealth mají navíc potenciál i pro zvýšení bezpečnosti poskytované péče, neboť redukují vliv lidského faktoru včetně písemných záznamů. Přinášejí však také různá bezpečnostní rizika, která je nutné mít na paměti a vytvářet opatření pro jejich omezení. Bezpečnostní hrozbu představují útoky, při nichž je přenos informací telekomunikačními sítěmi mezi pacientem a poskytovatelem péče přerušen, uložené informace vymazány, informace odposlouchány, modifikovány či dokonce fabrikovány. Ovšem mohou nastat i jiné události způsobené poruchami použitých technologií, kterých bývá celý řetězec. Na výsledném efektu služby se samozřejmě podílí také zdravotnický personál a technická podpora služby. Význam nežádoucích příhod způsobených útoky, poruchami zařízení nebo lidským selháním není u všech aplikací digitálního zdravotnictví stejný; narůstá se schopností služby ovlivňovat proces léčby na dálku a též s důležitostí přenášených informací. Požadavky na bezpečnost a ochranu dat tvoří 2 z celkem 18 kritických faktorů, které mají vliv na úspěch služby v praxi. Tyto faktory se obecně týkají vnějších podmínek, lidských zdrojů, plánování a provozu služby. Návrh a následné zavádění nové služby digitálního zdravotnictví je proto komplexní proces vyžadující součinnost multiprofesního týmu.

Zdeněk Gütter, PhD

Zdeněk Gütter je odborník v oblasti zdravotnických inovací založených na informačních a komunikačních technologiích. Vedle systémově orientovaných aspektů, jako je integrace péče, se zaměřuje na nástroje pro hodnocení technologií a služeb telemedicíny, implementaci a hodnocení dopadů. Je zapojen do výzkumu telemedicíny aplikované ve zdravotní péči pacientů s chronickými chorobami. Koordinuje programy a projekty EU pro Národní telemedicínské centrum (NTMC) Fakultní nemocnice Olomouc (FNOL).

  Zpět...