AKADEMIE ICT MANAGEMENTU

Od firemních hodnot ke každodennímu rozhodování v ICT

Umění řízení služeb aneb SLA v praxi

back  Zpátky na Akademii...

sla


TERMÍN: 8.10.2020
KREDITY: 8

Cílem kursu je Vás nejen seznámit s tím, jak se SLA konstruují, ale primární snahou přednášejících je Vás obohatit o zkušenosti jak z dodavatelské, tak z odběratelské strany. SLA a pohled na ně se liší podle povahy zaměření organizace, a proto se kurs zaměřuje spíše na filozofii/ přístup k tomu, jak definovat, měřit a řídit kvalitu služeb v organizaci.

POZVÁNKA: pozvanka download

Přihláška na Kurz


 

Přečtěte si hodnocení kurzu

Zúčastnili jste se kurzu? Napište nám Vaše dojmy. Děkujeme!

You are not logged in. Please login to continue

Náplň kurzu:
Lektor:
Praktický přínos:

Naši klienti nám napsali

Chcete nás kontaktovat?

TATE International s.r.o.
Hořejší nábřeží 21, 150 00 Praha 5
IČO: 25148125 , DIČ: CZ25148125

phone  Tel: +420 737 215 220
email  E-mail: Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript.

 
 
Back to top